Optimalkan Konversi Bisnis Melalui Metrik Content Marketing

Pemasaran melalui konten merupakan strategi marketing yang berguna untuk menarik, melibatkan, dan juga mempertahankan pelanggan yang bertujuan untuk mempromosikan brand awareness. Jika ingin mengukur keberhasilan strategi content marketing, Anda perlu memahami metrik konten yang akan membantu Anda melacak konversi dan juga ROI (return on investment) jangka panjang dari konten Anda. Tanpa mengukur metrik konten yang benar, Anda tidak akan pernah mengetahui seberapa baik upaya pemasaran Anda di depan para pelanggan. 

Hal pertama yang perlu Anda pahami mengenai matrik strategi konten pemasaran ialah bahwa tidak semua metrik sama-sama berguna di dalam setiap tahap siklus hidup konten yang Anda buat. Maksudnya, saat Anda baru memulai campaign brand baru, Anda tidak benar-benar mempunyai jumlah traffic yang menjanjikan guna melacak ROI maupun hanya sekedar mengetes untuk click-through rates (CTR). 

Dalam tahap ini, Anda akan mengetahui hasil yang jauh lebih baik dengan lebih fokus pada traffic generation dibandingkan mengukur engagement maupun tingkat konversi konten marketing Anda. Oleh sebab itu, setiap marketing campaign perlu dipecah ke fase yang berbeda serta melacak berbagai metrik untuk setiap fase. 

Setelah dikelompokkan, ada 3 fase utama yang nantinya menentukan masing-masing metrik pemasaran melalui konten, yakni sebagai berikut:

Pengukuran Traffic Generation

Saat Anda memulai marketing campaign baru dari sisi konten, kemungkinan traffic konten Anda masih sangat terbatas. Dalam tahap ini, Anda perlu fokus untuk memperoleh traffic website sebanyak mungkin. Kemudian, setelah sejumlah audience mulai berdatangan ke situs Anda, Anda bisa mulai melacak engagement dan juga tingkat konversi mereka. Dalam tahap ini, metrik pemasaran melalui konten yang paling penting ialah:

• Pengunjung Unik: Metrik yang berhubungan dengan jumlah pengunjung unik yang berkunjung ke situs Anda bisa dibilang angka paling penting dalam konten marketing. 
• Tampilan Halaman (Page Views): Metrik ini akan memberitahu Anda berapa banyak halaman total situs Anda yang dikunjungi oleh audience.
• Total Backlink: SEO (Search Engine Optimization) yang baik merupakan produk sampingan dari kesuksesan pemasaran melalui konten campaign. 
• Sumber Traffic: Anda perlu mencari tahu serta menganalisis dari sumber apa pelanggan Anda akan berkunjung ke website Anda. 

 Pengukuran Engagement 

Setelah Anda mempunyai traffic yang baik, Anda akan terlibat dengan pengguna secara teratur kemudian ubah mereka menjadi “pembaca” bukan hanya pengunjung. Oleh sebab itu, Anda bisa melacak metrik pemasaran melalui konten dari sisi engagement, diantaranya:

• Bounce Rate: Apabila persentase bounce rate situs Anda menurun, maka pembaca Anda lebih engage terhadap konten Anda. 
• Pengunjung Baru vs Pengunjung Lama; melacak jumlah orang yang berkunjung kembali ke situs Anda serta pengunjung yang baru datang ke situs
• Waktu yang Pengunjung Habiskan di Website: jumlah waktu yang dihabiskan oleh pengguna habiskan untuk mengunjungi serta mengakses website Anda. 
• Social Shares: Pantau jenis konten apa yang dibagikan oleh pengguna Anda ke media sosial dari website Anda. 
• Jumlah Komentar: Komentar mewakili komitmen yang jauh lebih besar dibandingkan dengan jumlah share atau like. 

Pengukuran Conversion 

Dalam fase ini, fokus Anda ialah mengukur efisiensi konten Anda di dalam proses mengubah pembaca menjadi pelanggan prospek. Berikut metrik pemasaran melalui konten yang bisa membantu strategi marketing Anda:

• Opt-in Rates: Metrik ini merupakan keunggulan terbaik untuk konten Anda sebab berpotensi bisa mengkonversi pengunjung menjadi pelanggan 
• Click-Through Rate: Merupakan proporsi pengunjung ke halaman web yang mengikuti tautan hypertext ke situs tertentu. 
• ROI (Return on Investment: Merupakan total pendapatan yang dihasilkan melalui pemasaran melalui konten dan juga total investasi di dalam pembuatan serta distribusi konten. 

Bagi Anda yang ingin memiliki content marketing terbaik utnuk bisnis Anda, IDEOWORKS.ID menjadi salah satu content production agency yang bisa Anda andalkan. Tim kami akan memberikan solusi pemasaran terbaik di semua platform media.